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vor 1 Jahr

Wenn die Tür am Boden schleift ...

"Eine meiner Türen hat sich in der Höhe verschoben, sodass sich die Tür nicht mehr richtig öffnen lässt bzw. am Boden schleift. Könnten sie mir eine Anleitung zum Justieren schicken?"

Wenn Sie auch einmal vor diesem Problem stehen, nutzen Sie gern die Antwort, die wir Monika S. aus München gegeben haben: "Der Link zur Anleitung lautet https://www.basys.biz/wp-content/uploads/2017/06/BaSys-Montageanleitung-3D-Tasche-DE-EN.pdf

Viel Erfolg bei der Justierung! Damit Ihnen die Tür nicht komplett herunterrutscht beim Einjustieren, empfehlen wir die Verwendung von Pumpkissen, die Sie z.B. im Würth-Shop erhalten."

Und damit Sie wissen, wie die Geschichte ausgegangen ist, hier noch die Antwort der Kundin: "Nach Ihrer so guten Anleitung hat es gestern geklappt: Die Tür liegt wieder wie eine 1 im Rahmen. Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung - BaSys hat einen hervorragenden Kundendienst!"

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Marius Sieker Anwendungstechnik
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